中国经济导报 中国发展网 记者崔立勇报道 “史上最大投入”的天猫618再一次引爆了全民消费热情。6月1日天猫1小时成交就超过去年10小时,释放巨大商业势能。在这一可与天猫双11比肩的商业盛事中,“抢新”成为消费主流,618期间有超过一半用户在天猫买新品。新品效应的爆发,也驱动天猫上的品牌商家获得了上半年最大的增长。
作为全球最大的新品首发平台,天猫在制造新品爆款上的表现一向强劲。天猫618开始前3至6个月,品牌商家纷纷密集在天猫首发新品,为上半年最大的增长蓄势。数据显示,上半年天猫上发布的新品累计已达近3000万款。
品牌商家在天猫的持续“上新”,加之双11级别的投入,让新品效应在天猫618迎来了上半年最集中的爆发。截至6月14日,超过一半的天猫用户在天猫618购买了新品。不论是一二线城市消费者,还是三至六线城市的消费者,都呈现出强烈的“抢新”意愿。
一二线城市消费者仍是新品消费生力军,上海、北京、广州位居“抢新力”城市榜前三,深圳、杭州、成都、重庆、武汉、苏州、南京分列第四至第十位。与此同时,三至六线城市消费者的新品消费力急追一二线,618期间天猫卖出的新品有48%被他们收入囊中。
天猫618新品成交中贡献度最高的人群,仍是最爱尝试新生事物、走在潮流前端的90后。但喜欢“抢新”的并不只有90后。34岁至49岁的70后、80后人群贡献了一半的新品成交。具体到品类,天猫618期间男性投入最大的是手机、户外运动、男装三大品类的新品。女性消费者“抢新”投入冠军品类毫无悬念地花落女装,印证了美是第一生产力。
消费者超乎想象的“抢新力”,为天猫618这一“爆款制造机”提供了强大的动能。荣耀年度旗舰机型荣耀20系列尚未开售就被1000万天猫用户收藏关注。优衣库KAWS联名款上架不到3秒即告售罄,并带动优衣库品牌搜索量在天猫618暴增37倍。多功能料理锅品牌bruno首发2000件新品轻食机2小时内即被抢空,bruno因此加急为天猫618增开生产线。
天猫618新品消费井喷的背后,是中国消费者生活方式的改变。消费力的提升和对品质生活的向往,催生了消费者日趋多元化的生活方式,以及各种全新的消费需求。根据2018年阿里公布的数据,我国消费提质升级已展现出全新的格局和趋势,年轻一代消费者的迅速崛起促使消费需求被细化。对品牌商家而言,这意味着必须加速产品迭代,推出更能满足消费者细分需求的新品。这是挑战,也是机会。
天猫早早洞察到了新品战略的重要性,在2017年就设立了天猫小黑盒与新品创新中心等新品营运团队。天猫大数据的出现和洞察,让缩短新品研发周期和全面市场调研之间,不再“鱼和熊掌不可兼得”。新品战略之下,天猫成为全球最大的新品首发平台,上半年已发布近3000万款新品。也因此新品效应在天猫618被全面激发。
新品战略给品牌商家带来的业绩是超出预期的。618期间,天猫小黑盒新品频道的用户中,有7成是新用户。凭借爆款新品和双11级别的优惠力度,一众品牌旗舰店凭借在天猫618大规模新增粉丝数和购买用户,获得了上半年最大的增长。
天猫618期间,华为P30 PRO和荣耀20两大天猫小黑盒重磅新品放量销售,为华为和荣耀旗舰店分别带来50万和70万新粉丝,也推助华为和荣耀在6月1日第二和第三个小时就跻身亿元俱乐部品牌。而在天猫618首发 Supersonic新品吹风机的戴森,10小时业绩就超去年3天总成交,其官方旗舰店轻松增粉近30万。
新锐小众品牌同样在天猫618收获了新品策略带来的果实。国货彩妆品牌代表完美日记在天猫618发布大都会博物馆联名新款唇膏,一举帮助其天猫旗舰店粉丝数突破730万,并卫冕天猫彩妆销售第一名。前不久凭着新品大白兔香水赚足眼球的气味图书馆,续写了“上新即爆”的故事:1000套新品礼包2分钟售罄,带动其天猫店10分钟成交超去年3天。
今年4月,天猫喊出三年翻番、继续帮助品牌商家业绩高速增长的目标,同时升级新品战略,将手机淘宝首页天猫入口升级为天猫新品。时隔2个月不到,新品战略就在天猫618引爆了品牌商家上半年最大的增长。“造新”的大象仍在飞驰。