中国经济导报、中国发展网 记者皮泽红报道 6月28日上午,由佳兆业美好集团有限公司主办,深圳佳科智能工程有限公司承办的“美好佳.筑未来——2019首届体育场馆物业管理高峰论坛”在深圳成功举行。本次论坛吸引了众多来自全国各地的行业协会、专家学者与同行共襄盛举,一同研讨在新时代背景下体育场馆物业管理的新价值与新未来。
引领行业前端 树立行业标准
目前,我国物业行业在消费升级呼唤服务升级的时代背景下,我国大型体育场馆物业管理和服务水平不断提高,呈现出专业化、多元化和智能化的融合发展态势,越来越多的物业服务企业开始进入全新的体育场馆业态。为了响应中国物业管理协会2019年“标准建设年”的号召,佳兆业美好集团为举办本次体育场馆物业管理高峰论坛,旨在更好地研判体育场馆物业管理的发展趋势,以引领行业高标准之势,树立体育场馆物业管理行业专业化及标准化,推动行业高质量发展。佳兆业美好集团既是建立国内体育场馆标准的发起者,亦是体育场馆管理标准化建设的领跑者。佳兆业美好集团有限公司主席总裁廖传强先生发布佳兆业美好集团体育场馆管理标准白皮书,正是契合了以企业标准化建设来共创美好生活的目标。本次高峰论坛以专业的管理、创新的思维激情碰撞,由资深专家学者主题分享,坚定不移地推动体育场馆管理标准化的落地与实施。
佳兆业美好集团有限公司主席总裁廖传强发布白皮书
高端交流平台 精彩分享不断
体育场馆业态是一个有别于单一型功能的综合超大型物业,不仅占地面积巨大,着重体现在它综合性强。为人们提供健身运动场地,更重要的是承接重大、专业化、级别高的国际赛事和演出等活动。 行业内的大多数物业服务企业也都十分重视标准化工作,在企业标准化建设积累了丰富的经验,取得了很多成果。在体育场馆管理服务上,佳兆业美好集团以行业领先的实战经验进行分享;在运营各类体育馆场过程中,佳兆业美好集团协同深圳佳科智能工程有限公司推动体育场馆智能化做出创新和突破。通过智能信息化和人员专业化,接轨于国际现代大型体育竞赛和演出活动,沉淀出一套促进体育场馆服务的科学化、专业化、国际化的服务体系和管理标准。如佳兆业美好集团在成功运维深圳大学生运动中心期间,服务于中超联赛及国际赛事的丰富运营经验,参与我国体育场馆物业管理标准的起草,树立行业标准化标杆,协同推进行业标准化建设格局。
论坛上,来自北京体育大学的肖淑红教授发表了“体育场馆的价值管理”、佳兆业文体集团的舒立总裁发表了“体育场馆赛后的运营管理”、佳兆业美好集团有限公司深圳公司张淑娟总经理发表了“体育场馆空间(物业)管理”以及中国科学院大学池宏教授发表了“体育场馆的应急管理”,分享了体育场馆的价值升级和运营管理经验,引来阵阵掌声。
本次高峰论坛以深度交流为契机,佳兆业物业集团正式宣布佳兆业物业集团有限公司更名为佳兆业美好集团有限公司。佳兆业美好依然以“服务·美丽中国”为企业愿景,致力于打造和谐的社区生态环境,以此成为客户心中的“资产运营专家,贴心生活助手”。
“一老一小”生态一体化健康公益工程启动
中国经济在经历了高速增长之后,各行各业随之发生巨大变化,服务业迎来了快速发展的时期。来自国家统计局的数据显示,2019年第一季度,服务业增加值同比增长7%,增速比国内生产总值和第二产业增加值分别高出0.6和0.9个百分点。这表明,服务业正在成为新动能并发挥引领作用。佳兆业美好深刻解读《政府工作报告》,积极响应国家政策,以养老、托幼、家政服务为表征的社区家庭服务业,让社区里的老人不脱离熟悉的社会关系和生活环境,还能获得专业的养老服务。在托幼及幼儿培育机构方面,支撑国家二孩政策为社区家庭减轻托幼压力,同时,促进社区就业与经济转型,重塑社区家庭服务业,为社区业户提供更加周到的生活服务。如此一来,社区物业服务的标准化与专业化水平得到提高,有助于人民生活质素的提升,给予家庭中一老一小两个群体重要保障。惟其如此,才有可能真正实现“老有所养”、“幼有所托”美好生活。
参观国际竞赛场馆 促行业标准升级
6月28日下午,专家团队及来自全国各地的企业代表一共参观了深圳市大运中心。作为2011年第26届世界大学生运动会主体育场,大运中心以国内体育场馆建设最高标准规格进行建设,是深圳实施文化立市战略、发展文化体育产业、推广全民健身的中心区域。一场两馆以其独特的结构被称作“水晶石”,主体育场以单层空间面网格为结构建造而成。面积13.6万平方米,总体高度53米,主要用于大型赛事及演艺活动,共7万个观众席位。两个副馆组成,占地面积7.4万平方米,是国内规模最大的体育馆之一,可满足各类国际综合赛事和专项锦标赛的功能要求。大运中心广场可容纳4万余人。凭借得天独厚的场地规划、完善的周边配套、便捷的交通优势,备受中国知名音乐节、休闲运动等大型户外活动青睐。
在佳兆业美好集团管理期间,配合运营2019中国足球超级联赛开幕式、2015-2016年国际冠军杯深圳站,2016年CBA联赛深圳队主场、2015年NBA季前赛深圳站、2014-2016年彩色跑深圳站、五月天“just rock it”2016深圳演唱会、老狼 2016“爱已成歌”深圳演唱会、天猫双11全球狂欢夜、湖南卫视跨年演唱会企业年会、高新科技产品发布会等大型活动,在深圳大运中心成功举办。
高质量发展需要高标准管理体系做支撑,同时标准化对于企业和产业的发展将起到引领与带动作用。做好标准化,将有利于企业提升品牌影响力和核心竞争力,有利于企业提高服务质量、规模扩张、创新发展、提高管理效率,有利于企业在市场竞争中占据制高点。佳兆业美好在运维大运中心期间,对场馆进行升级改造,建立了完整的管理体系及标准。力求打造成高端体育赛事平台、大型文化演艺平台、国际级高端会展平台、全民健身文化体育平台、深圳首个户外主题体验式购物公园,形成集体育、文化、创意、教育、旅游、零售六大产业为一体的产业集群。
本届论坛得到了中国物业管理协会标准化工作委员会、中国关心下一代工作委员会健康体育发展中心——北京林业大学物业管理协同创新中心等单位的大力支持,以高峰论坛的深度交流为契机,希望通过树立行业标杆,推动行业标准体系建设;促进行业的规范发展与规模化发展;促进物业行业高质量发展和产业升级。随着产业与资本、技术的深度融合,产业全面提升,企业协同合作深化,物业行业多元化服务形式愈来愈丰富;我们相信在中国物业管理协会与行业同仁的共同努力下,推动落实我国体育场馆的标准化建设,在更大范围内惠及整个行业打破行业壁垒,助力我国物业管理行业的加速发展迈向新的台阶!