中国电信将“五智”战略细化为“一个平台、一个管家、一支队伍、海量应用、智能安全”，通过中国电信的智家平台，不同品牌、不同终端按照统一标准接口进行连接，视频、游戏等各类应用都汇聚在一起。

中国经济导报、中国发展网记者|缪晓琴

结束繁忙工作的丁小姐拖着疲惫的身体回到家中，当她用手机打开智能门锁的瞬间，客厅的灯光自动点亮，卧室的窗户自动关闭，空调已提前调到适宜温度，音箱里播放着她最爱的歌曲，厨房里香喷喷的米饭已准时焖熟，丁小姐用餐后惬意地“吩咐”冰箱再去订一箱啤酒……随着5G时代的到来，像这样的智慧家庭正在我们的身边迅速普及，人们的生活将变得越来越高效便捷。

上海电信供图

今年6月6日，我国发放了第一张5G牌照，这标志着中国正式进入了5G商用时代。

5G无线网络具有高带宽、低时延、广连接的特性。它拥有“72变”的本领，能够赋能千行百业，让不同产业都根据需求，在5G时代找到属于自己的新应用场景。

作为4家获得5G运营牌照的运营商之一，中国电信按照5G发展的核心要义和本质要求，坚持独立组网、一步到位的SA目标组网方向，加快推进5G创新发展。通过5G、光纤宽带、云计算、AI等技术的应用，打造融合、高速、低时延的新一代信息基础设施，为智慧社会建设构筑坚实的网络基础。一张具有中国电信特色，简洁、敏捷、集约、开放、安全的新一代全云化全光化的智能网络正在加速精心编制。

持续推进创新

云网深度融合

在今年6月举办的世界移动通信大会上，中国电信董事长柯瑞文表示，中国电信已经与华为在核心网、基站、终端等方面开展了5G的SA端到端性能测试，取得了积极成效。初期将在40多个城市建设NSA/SA混合组网的精品网络。在业内对SA网络演进方向达成共识之后，中国电信希望与产业各方加强合作，加快5G建设步伐，力争在2020年率先启动面向SA的网络升级，对外开放基于SA的边缘计算、网络切片等5G差异化网络能力。同时，在建网过程中，中国电信将始终坚持共建共享和产业协同原则，保证网络连续覆盖和用户感知。

技术创新是高质量、差异化5G网络的基础。中国电信基于自身的云网资源禀赋和综合优势，积极打造边缘计算、网络切片等核心能力，成功完成边缘计算（MEC）平台的自主研发和第三方能力的引入与开放，自主研发端到端网络切片管理平台，满足了客户的定制化需求。

同时，中国电信积极探索5G超级上行技术，与产业界共享技术创新成果，发布了相关技术创新白皮书。柯瑞文强调，中国电信愿与产业伙伴携手，面向2B/2C市场，共同寻求体验最优的解决方案，进一步提升网络上行容量和上行覆盖，降低网络时延，构建高质量、差异化的5G网络基础。

5G时代是云的时代，也是云和网相互融合的时代，5G加速云网融合，云网融合为5G赋予更多内涵，两者共生共长、互补互促。云网融合为5G发展奠定坚实基础。5G网元云化部署，需要丰富完善的光网资源和云/DC（数据中心）资源，构建基于MEC的边缘云架构是5G网络全面云化的关键。因此，5G天然就是架构在云计算上的通信技术，只有云网深度融合，才能推动5G快速健康发展。

据了解，经过多年的运营实践，中国电信积累了丰富的云网资源，建成了“固移融合、天地一体”的信息通信网络，拥有全球运营商规模最大的光网络、数据中心和自主可控的云平台，在全国建立了“2+31+X”的云资源池。通过与客户间的自动化生产平台、政务服务平台、智能视频平台、机器人平台等的对接，5G网络与客户应用深度融合，与建筑、交通、能源等物理基础设施深度融合。物理基础设施数字化、网络化、智能化升级和融合。当前，中国电信正依托完备的基础设施、先进的云网基础，大力推进“云改”，打造统一架构、统一管理的天翼云，实现云网资源端到端统一调度、性能最优、用户体验最佳的目标。

加强实际应用

打造智慧家庭

5G的生命力在于应用，而应用的关键在于平台和客户。因此，在建设和运营5G网络的同时，必须高度重视应用平台的建设、与最终客户应用场景的适配对接。近年来，随着居民生活水平的提高，原先“高高在上”的各种智能设备将纷纷与5G网络对接，加速“飞入”寻常百姓家。人们可以通过遥控器、手机等终端与空调、电视、冰箱、照明等设备实现互动，享受智能、舒适的家居生活。

其实，智慧家庭并非新鲜概念。上世纪90年代出版的《未来之路》便浓墨重彩地描绘了“未来之家”，甚至指出，在不久的将来，没有智能系统的房子将和不能上网的住宅一样，不合时宜。然而，网络架构的云化和开放、万物互联和超大连接、海量数据和内容的分布化部署，在为客户提供方便、快捷、智能的5G服务的同时，也在客观上面临潜在的安全风险。

柯瑞文表示，整个智慧家庭产业经过多年发展，依然面临三方面挑战：一是标准化程度不足、兼容性差，不同厂商的平台、硬件、应用互联互通难度大，消费者家里不同品牌的产品之间无法连接，只能在手机上安装一个又一个的App；二是商业模式单一，硬件销售仍是主流，价格是主要的竞争手段，平台化、服务型业务模式尚未形成规模；三是安全保障亟待加强，设备普遍联网、用户数据上云、生物特征识别广泛应用，对网络、应用、数据、终端及用户隐私的安全保障提出更高要求。

为实现智能家居标准化，中国电信不久前宣布正式成立天翼智慧家庭科技有限公司，在5G商用时代，超前布局智慧家庭业务生态圈，这也成为中国电信进一步加快转型升级战略的重要一环。柯瑞文阐述了中国电信智慧家庭“五智”战略，这意味着，一贯松散、各自为战的智慧家庭行业，迎来了实力强大的连接者。

中国电信将“五智”战略细化为“一个平台、一个管家、一支队伍、海量应用、智能安全”，通过中国电信的智家平台，不同品牌、不同终端按照统一标准接口进行连接，视频、游戏等各类应用也都汇聚在一起，每个家庭用户只要打开“小翼管家”App，便能对网关、机顶盒、智能音箱、空调等各类智能家居产品进行管理和控制；同时，中国电信利用超高智能宽带连接，协调产业链、整合资源，可以为家庭用户提供包括家庭云、智能看家、智能安防、家电控制、环境监测等在内的海量智能应用……为保证所有用户都能智能、安全、高效、舒适地享受这些应用和服务，中国电信在全国配备了一支12万人的智慧工程师队伍，同时在终端、接入、应用和云存储等多层面实现智能安全。

据了解，这并非中国电信在智慧家庭领域的第一次落子。多年前，中国电信便开始聚合产业链合作伙伴，促进中国智慧家庭产业创新发展，业务从初期实现语音、宽带、IPTV等业务融合，演进到通过终端、平台和应用全面智能化升级。

2005年，中国电信率先在上海等省份开展IPTV商业运营，目前用户已达1.3亿户，4K机顶盒用户超过8000万户，规模全球第一，并建成国内最大的电视应用商店，涵盖教育、阅读、音乐、游戏、生活、电商等六大板块。

2014年，中国电信发起成立中国智慧家庭产业联盟，聚合产业链合作伙伴，致力于推动智慧家庭终端发展、业务及服务创新商用、技术前瞻研究储备以及产业链的开放合作。目前联盟成员已超300家，实现了产业链全覆盖，形成了包括家庭网关、智能组网、智能家居、全屋智能、超高清视频等智慧家庭系列标准及解决方案。

2016年，中国电信提出通过智能牵引转型升级的3.0战略，着重推进网络智能化、业务生态化、运营智慧化。2018年9月12日，在“中国电信终端产业联盟第十次会员大会”上，中国电信表示将重点在智慧家庭方面发力，依托电信网关、智能机顶盒承载智能组网、天翼高清、天翼云盘、智能家居，联合联盟合作伙伴打造连接、内容、家居三大生态在国家政策引领、消费升级、技术驱动等诸多因素的共同推动下，智慧家庭产业在我国迅速发展，新业务、新应用、新业态不断涌现，智慧家庭产业迎来广阔发展空间。数据显示，2018年，智能家居市场规模接近4000亿元。

2019年5月30日，中国电信发布《智慧家庭白皮书》，诠释中国电信在持续创新、标准互通、服务升级、生态合作等方面的行动计划与展望，深化产业链各方对中国电信智慧家庭生态圈布局的理解，共促合作发展，为家庭客户共创更加优质的智能生活体验。

截至2019年5月，中国电信已拥有1.7亿户家庭宽带、8000万户智能网关家庭、1.27亿IPTV用户、8000万个4K机顶盒、4000万家庭云用户，并且提供了4000万次智能组网服务。

据悉，中国电信智慧家庭公司主要负责加快构建中国电信智慧家庭生态圈，提升智慧家庭业务的产品能力和运营能力，同时负责智能宽带、智能应用、智能服务、智享娱乐等四大板块的业务运营、平台支撑和智慧家庭业务生态合作及产业联盟运营，打造核心平台能力、产品研发能力、业务部署能力和跨域协调支撑能力，向全网输出智慧家庭核心产品和运营支撑能力。

筑牢安防体系

构建共享生态    

“网络和信息安全是电信企业的生命线，也是广大用户关注的热点和焦点。5G必须是安全的5G，云必须是安全的云。”柯瑞文强调，中国电信高度重视网络信息安全工作，致力于成为“信息基础设施安全的保卫者、清朗网络空间的守护者、智能安全服务的提供者、网络安全生态的建设者”。

信息安全的关键核心技术是国之重器。形成关键核心技术攻坚体制，强化企业创新主体地位，是国家科技创新的重要战略。为此，中国电信近期重组设立了中国电信研究院，作为中国电信集团公司科技创新体系的主体，负责基础和前瞻技术研究、应用研究，开展关键核心技术研究验证、面向企业战略与技术方向的决策支持及应用创新等工作。下设战略与创新研究院、智能网络与终端研究院、网络与信息安全研究院，其中，网络与信息安全研究院落地上海。

在此基础上，中国电信建立了“云、管、端”全方位、体系化的网络信息安全保障。在网络安全方面，能够提供TB级防护、秒级生效的网络安全服务；在云安全方面，具备百万主机预警、多地容灾和备份保障；在信息安全方面，中国电信承诺不触碰用户数据，全力保护用户信息安全。此外，中国电信还构建了完善的服务支撑体系，建立了集团和省两级网络安全操作中心，拥有上千人的安全专家支撑队伍，设立了网络与信息安全研究院，打造安全可靠的5G网络和产品，为用户提供可靠可信的网络安全防护能力，保障5G安全健康发展。

满足群众对美好生活的向往，是中国电信的不懈追求。“美好生活的需求很多，中国电信绝不会包打天下，我们要和产业链一起合作，分享经验、共享资源。”柯瑞文表示，中国电信将继续秉持开放合作的态度，坚持共享、共创、共赢，推动超级上行等创新技术的广泛应用，构建5G发展新生态。

首先，中国电信将坚持共建共享原则，加快建设完善5G、天翼云、光网等信息基础设施，向合作伙伴全面开放云网能力、平台能力、研发能力，与大家携手开创5G发展的辉煌未来。其次，将通过广泛合作，深度融合，协同创新，发挥终端设备供应商、技术服务提供商、电信运营商、传统企业、应用开发商、平台提供商等各自优势，提升5G产业价值，促进生态繁荣。同时，将加强与视频、教育、游戏、医疗等产业伙伴的合作，不断丰富内容应用，带动各方共同成长。

在此基础上，中国电信将坚持开放合作、联合创新，构建5G建设和发展的新生态，与合作伙伴共同推动产业链发展，共享5G研究成果，聚焦重点场景，为各行各业赋能，提升客户价值。目前，中国电信已在制造、媒体、医疗、教育、警务、交通等十多个领域进行了积极探索，开发了多项应用，未来还将继续打造多元化的产品和应用，持续推动产业变革，共同促进产业繁荣，为广大客户提供更加智能高效的综合信息服务。

7月8日，借助中国电信5G网络，上海交通大学医学院附属瑞金医院手术的过程中，通过4K电视和8K VR眼镜直播，成功让手术室外的外科医生和医学生观摩了整个手术过程。

创造智慧社会

消除数字鸿沟    

5G的创新应用，推动了个人生活、家庭社区、产业、政府管理的智慧化，构成了智慧社会的基础，能更好满足人民对美好生活的向往。个人生活方面，云游戏、云VR等将为个人用户提供更加完美的体验；家庭社区方面，基于家庭云和多屏互动等产品，叠加安防、医疗元素，构建起具有5G特色的智慧家庭和社区；产业方面，5G技术广泛应用于智能制造，可实现设备状态联网监测、多厂协同、远程控制，帮助企业提升生产效率和效益，推动传统产业转型升级；政府管理方面，5G为社会治理注入新的信息化、智能化元素，辅助政府决策，提升社会管理效能。

为此，中国电信提出了智慧家庭能力体系APPS。其中，A（access连接）指5G和光网宽带的高速连接，P（platform平台）指连接和应用两个智家平台，P（protocol协议体系）指e-Link、家庭网关、大视频三大标准体系，S（security安全防护）包括网络、终端、隐私三大安全保障。

同时，在APPS牵引下，中国电信构建了技术标准体系，持续创新核心能力，形成了连接智能、平台开放、业务灵活加载、安全可靠、运营集约的智慧家庭整体能力视图。

根据规划，中国电信将在未来三年里，实施持续创新、协议互通、服务升级、生态合作四项重点行动。力争到2021年，创新应用形成规模突破，协议互通取得实质性进展，智慧家庭服务全面升级，生态合作扩大深化，推动智慧家庭产业不断发展。

5G的商用为产业发展带来美好希望，万物的智联为人类文明开启壮丽篇章，让家庭更智慧，让生活更美好。未来，中国电信将继续秉持开放合作的理念，坚持创新发展，同产业伙伴一道，围绕智慧家庭业务、营造家庭服务场景、聚焦智慧服务概念、实现美好生活，开创5G时代的美好未来。

（中国经济导报社长三角中心/组稿）