中国发展网9月9日讯   当你结束一天的工作后打开GrabAPP，AI会提前问你是否需要搭车回家并提供相关服务，以上服务都是基于当天你的位置、时间及过往出行经历的综合分析，还有更多曾经下班后经历的场景，AI可以赋能在客户的每一个出行环节。

有消息称Grab明年将投资1.5亿美元致力于人工智能方面的研究，以加速送餐、数字支付和数字内容等方面的扩张。投资除了用于AI研究，Grab还将在人才培养、工具应用、基础设施建设、以及与优秀的企业合作等方面。 去年Grab在AI方面的投入已超过一亿美元，成为一家AI驱动的科技公司，这在东南亚是前所未有的。

随着5G技术的发展，Grab也将赋能更加复杂的AI应用场景，促进诸如自动驾驶等未来技术的落地。Grab联合创始人HooiLing强调，科技公司不能为了所谓的AI而AI，人工智能应该以人为本，解决用户的实际问题为出发点。现在Grab为乘客匹配司机的算法是通过机器学习，基于50多种因素来实现最优服务，系统不可能派一个给将要下班的司机和回家方向相反方向的订单，即便司机是目前离呼叫乘客最近的。这样司机也不会中途轻易取消订单，乘客也能得到更好的叫车体验。

TanHooi Ling表示，公司在技术方面的投资已经达到1亿美元，用于提升预防欺诈和自然语言技术等方面的能力。“我们希望从AI赋能（AIpowered）向AI无处不在（AIeverywhere）发展。” Hooi Ling认为成功的科技企业是能够真正帮助当地市场解决问题的。

科技领域的下一项突破是思维模式的突破，科技并不能解决所有问题，也不能为一切提供机会。“我们相信，在某些情况下，机会的增长需要依靠人工辅助技术。科技不是万能的，而是一种桥接式的解决方案。” Hooi Ling说道。

科技公司的核心即是人才的培养，Grab拥有东南亚最大的AI和数据科学团队，团队中的300名成员都是世界顶尖AI人才，明年人才库还将快速地扩充。Grab目前拥有的2000名技术工程师都将经过AI培训，让AI更好地运用于工作的方方面面。