中国经济导报、中国发展网 罗津记者王心武报道
在喜迎元旦之际，海口农商银行迎来了8岁的生日，在2900多个日夜轮转中，海口农商银行扎根琼岛，用饱含深情的浓墨在时代的考卷里奋笔疾书，谱写了一幅幅华美篇章。
8年来，海口农商银行承载着海南省委省政府和省联社的重托和殷切期望，以“服务实体经济、助力地方发展”为己任，坚持深耕科技金融，顺势而为、乘势而上，以实实在在的成绩树立起实力过硬、经营稳健、民众喜爱的本土银行形象。
八年资产规模扩大6.5倍
追逐梦想的征程中，奋斗者的足音总是铿锵有力。2011年12月28日，作为海南省第一家农村商业银行，海口农商银行在社会各界的殷殷期盼中，正式挂牌。自此，这家本土银行，如一缕强劲的东风，在海南金融市场这一池春水吹起了层层波澜。
8年来，海口农商银行克服种种困难，资产规模不断扩大。存款余额从2011年70.46亿元增长至2019年420亿元；贷款余额从2011年48.57亿元增长至2019年340亿元；总资产从2011年154亿元跃升到2019年超千亿元，企业综合实力不断上升、品牌影响力不断增强。
如今，海口农商银行的经营领域全面扩展、业务触角探索延至国际领域。从成立初期基础的储蓄、结算、贷款等业务到目前国际业务、票据业务、理财业务、信用卡业务、金融市场业务、贵金属业务等等，多元经营彰显勃勃生机。
在营业收入方面，从2011年的6.79亿元增长至2019年的39亿元；在综合实力上，作为海南省百强企业，海口农商银行2018年排名第24名，2019年排名第19名。2018年，在中国人民银行海口中心支行综合评价中脱颖而出，获评A级机构。
海口农商银行始终不断增强内生动力，为区域经济发展蓄积力量。在税收贡献上，成立8年来，海口农商银行缴纳税收超过18亿元，近三年税收累计缴纳超过10亿元，是海口市的纳税大户，为地方经济发展提供了有力支持。
勇当支持实体经济排头兵
“做梦都没想到，我们公司凭借专利已经累计从海口农商银行获得贷款2.9亿元。”我省某知名珍珠生物技术股份有限公司负责人谈及海口农商银行对公司的支持，感慨不已。作为本土知名品牌，这家科技型企业展现强劲发展势头的同时，迫切需要资金活水的助力。海口农商银行在了解到企业拥有专利技术后，创新以知识产权作为质押，果断给予企业大手笔支持。现在，企业正筹谋上市，生产规模将进一步扩大。
对科技型企业的支持是海口农商银行不遗余力为实体经济注入资金活水的生动范例。从成立伊始，无论经济冷暖，海口农商银行始终全力融入服务经济社会发展的大潮中，从重点项目建设到民生保障，从产业升级到企业转型……该行坚定地专注服务三农和小微、民企，勇当支持实体经济排头兵。
多年来，海口农商银行认真履行服务地方经济的企业责任，坚决落实省委省政府及省联社各项工作要求，以“三大战役”为主抓手，聚焦十二大重点产业、六类园区、五网基础设施及“百镇千村”建设，对标海南自贸区（港）建设的重点项目，认真履行地方金融服务地方经济的责任，大力支持省市重点项目80余个，总授信额度281.14亿元，累计发放项目贷款金额238.20亿元，贷款余额63.15亿元，以实际行动助推实体经济高质量发展。
在三农领域，海口农商银行董事会、经营层及高管层高度重视，董事会下面专设三农委员会，将“服务三农”作为该行发展定位之一，涉农贷款余额实现逐年上升。2018年涉农贷款余额为 50.28亿元。2019年，涉农贷款余额55亿元 ，涉农贷款占总贷款余额的16%。
海口农商银行把“小微金融”列为三大发展战略之首，通过产品定制、优化流程、提高效率，加大小微企业的金融扶持力度。截止2019年，海口农商银行已累计向7428户民营、小微企业，发放贷款359.58亿元。2015年，海口农商银行支持小微企业发展得到银监会的肯定，该行小微企业金融事业部获评全国银行业金融机构金融服务“优秀团体”称号。2016年，该行获评2016年中国金融机构金牌榜年度最佳小微金融服务农商银行。
为普惠金融插上“科技翅膀”
创新是引领海口农商银行发展向前的持续动力。8年间，海口农商银行提出从“科技引领”向“移动金融”和“数据驱动”转型的发展战略，积极探索“大数据+信贷工厂”普惠金融模式，用科技筑牢地方金融机构发展的根基。
一连串技术领域的发展成就，即是海口农商银行“科技创新”推动全行跨越式发展的最佳映射：2011年，全国农信系统中第一家完成PBOC2.0 金融IC卡系统上线，全国农信系统第一家上线app手机银行；2012年，全国首创ATM机防范出钞口粘贴技术，全国首创手机ATM机扫码取款；2014年，推出全国第一张加载金融功能的RCC手机支付卡；2016年，自主研发线上医疗移动端“掌上健康”，手机银行用户突破100万，票据业务、金融债、机构理财、个人理财、信用卡、外汇业务等相继上线，并不断发展；2018年，人脸识别、指纹验证、APP千人千面新技术广泛应用于各项产品等等；2019年，积极推动海南农信移动金融工作，移动金融APP户数已达累计用户数224.54万户，累计交易额6362.58亿元。
亮眼的成绩离不开一支强有力的人才队伍。自2015年起至2019年，海口农商银行连续5年前往清华大学、北京大学、中国人民大学、武汉大学、华中科技大学等国内重点高校特别招聘专业人才，其中共招聘60名科技信息类专业人才。科技的不断改革创新大力助推了海口农商银行跨越式发展，使该行获得社会各界的肯定：该行先后荣获中国人民银行科技发展二等奖、中国人民银行海南省科技进步三等奖等多项荣誉。
扛起地方金融机构使命
作为本土金融机构，海口农商银行时刻不忘企业身份，主动将企业社会责任延伸至扶贫、公众教育等领域。
金融精准扶贫方面，该行充分发挥基层“小鸡（基）”、“小鹅（额）”的作用，对海口20多个乡镇的建档立卡贫困户进行了逐户走访调查，通过“党建下沉”，将金融服务和产品送到田间地头，为海口1488户贫困户送去扶贫资金2812.86万元，产业贷款1.94亿元，覆盖面高达80%，是海口市金融扶贫的主力军。
志愿服务方面，该行始终不忘肩负的使命和责任，积极成立“海口农商银行志愿者服务队”，广泛开展志愿服务冬交会、“双创”建设、文明过马路、捐资助学等爱心帮扶活动，将便民实惠的服务送到百姓心坎上。
很多第一次走进海口农商银行营业部的市民，都会不禁感叹道：本地农商银行竟然如此现代化、如此漂亮！在这里，现代化智能设备和便民设施一应俱全，书香四溢、温馨典雅。
这得益于该行对服务的高度重视。“我们按照现代商业银行标准，统一现代银行设备，有效提升了网点‘颜值’。同时，积极开展两项国标、文明优质服务专项检查、领导干部当大堂经理、柜面人员培训等活动。” 海口农商银行相关负责人介绍，该行还公开承诺客户在营业网点办理柜面业务等候时间不超过30分钟，接受社会监督，为广大客户提供高效、便捷、贴心的金融服务。
为了让乡镇居民享受到城市现代化金融服务，海口农商银行在海口市20多个乡镇设立65家营业网点、116间街头巷尾的自助银行、238个便民服务点，主动承担了海口市城乡居民社会养老保险代发工作和居民医保、新农合的代缴工作，真正实现了“便民服务点行政村全覆盖“，做到了农民“贷款不出镇，还款不出村，存取款不用到网点”的目标，打通了普惠金融的“最后一公里”。
“把小事做成精品，每天进步一点点。”海口农商银行把金融服务工作做到了客户的心坎上，也获得多方肯定。2012年，海口农商银行荣获“全国文明单位”。2019年，该行营业部荣获“2018年中国银行业社会责任百佳网点——最佳社会责任特殊贡献网点奖”。
“八年前，我们怀揣一个梦想踏上了不平凡的逐梦之路；八年来，我们凭着一股闯劲在时代的激流中奋勇前行。”展望未来，海口农商银行党委书记、董事长吴敏话语铿锵。他表示，新起点、新征程、新跨越，海口农商银行将继续不忘初心、牢记使命，回归本源、专注主业，主动担当作为，发挥“支农支小”主力军的作用，依法合规和稳健经营，努力将海口农商银行打造成为一流的现代商业银行，为海南建设自由贸易试验区和中国特色自由贸易港作出贡献！
