中国经济导报、中国发展网 记者皮泽红报道 当前,受新冠肺炎疫情影响,外贸企业正遭遇订单大考,广东作为外贸大省,一季度外贸更是出现两位数下滑。要活下去就必须有所改变。日前,阿里巴巴推出“春雷计划”赋能中小企业转型;在数字化能力加持下,珠三角外贸企业各显神通,不但渡过眼下之危,更找到发展之机。
阿里巴巴“春雷计划”在粤推出的LOGO
“要不是转型早,现在已经倒了”
“如果没有20%的内贸订单转型,工厂可能撑不到现在。”东莞普莱雅纺织科技有限公司电商负责人杨慧感叹说。内贸转型必须更快一些,这已是传统外贸工厂共识。
普莱雅传统从事国际大牌代工。3月初正式复工后,人员到岗率已达七八成。但他们遇到了抗疫“下半场”的普遍难题:工人回来了,订单在哪里?而阿里“春雷计划”要解决的核心问题,正是工人有活干、产品卖得掉。
为帮助传统外贸企业迅速拓展内销市场,“春雷计划”宣布,阿里内贸平台1688火线开设数字化“外贸专区”。在不久前结束的1688促销活动上,普莱雅斩获了大量内贸订单。
罗曼与天猫联手打造的云直播发布会
内贸转型不是危机下权宜之举,而是战略选择。鸡蛋不放在一个篮子里,企业韧性才足够强。事实上,早在2016年普莱雅就主动找到阿里巴巴,希望降低外贸依存度。
普莱雅的战略转型成为“活下来”的关键;但“转型必须更快一些”,依托内贸平台加速转型是“活得更好”的关键。这已成为外贸企业共识。1688内贸平台3月新入驻企业环比增长230%,已经有超过30万外贸企业在该平台拓展国内市场。
“虽然赶上疫情,但这是业绩最好的一年”
“我做企业30年,今年可能是业绩最好的一年。”广东好顺欧迪斯科技股份有限公司总经理曲维好说。危机面前人人平等,对难以适应者是“危”,对拥抱变化者是“机”。
这家汽车养护和消毒产品公司此前外贸依存度达30%。疫情导致全球汽车类相关订单大幅下滑,但好顺欧迪斯迅速改变,找到了出路。
在这家公司身上,阿里数字化赋能体现在以消费者大数据指导生产。曲维好说,得益于阿里C2M(用户直连)超级工厂,公司得以从汽车消毒用品生产,精准转向小包装气雾酒精生产。
C2M模式的特点在于,根据产品市场表现对特定人群进行定制生产。这种对生产流程的数字化改造创造了销售奇迹。目前,公司五百多员工连夜加班,产能达疫情前120%,每天出口量达10个集装箱,较疫情前翻一番。
“如果没有C2M超级工厂计划,我们只知道转型,但难以找到客户,更难以知道客户需要什么,”曲维好说。
淘宝C2M事业部产业带运营总经理靳科表示,依托阿里经济体的生态力量,外贸工厂不仅获得淘宝特价版等渠道加持,还享受来自网商银行、菜鸟等提供的高效金融、物流服务,解决后顾之忧。
为打造帮助企业实现类似数字化转型,阿里巴巴“春雷计划”提出,在全国打造10个产值过百亿的数字化产业带集群,三年内帮助1000个工厂线上直销产值过亿。
“不能埋头生产,天猫教我懂得消费者”
“疫情是世界性大危机,外贸企业生存举步维艰,但也是一次契机,”广东罗曼智能科技股份有限公司董事长严佑春说,拥抱数字化营销体系,从外贸贴牌到内贸品牌,是罗曼应对之道。
罗曼十几年来一直专注于个人护理领域,此前一直帮国际品牌做OEM和ODM代工业务,产品出口到五六十个国家。但疫情导致海外订单急剧下滑。罗曼决定主打内需,而实现内需转型的关键抓手就是其在2017年开设的天猫店。
针对罗曼这样已经入住天猫的外贸商家,阿里巴巴“春雷计划”提出,不仅将减免店铺费用,还将全力提供品牌建设、销售支持等一系列扶持措施。
3月疫情期间,罗曼与天猫联手打造了一款新品电动牙刷“小心机”, 这款通过阿里C2M大数据研判进行设计的新产品,在推出当天就售出了1.1万支。今年第一季度,罗曼在天猫销量同比增长高达300%。
以往做代工,只专注于做产品,罗曼并不懂得怎样和消费者沟通。“通过天猫,我们学会了作为品牌方怎样和消费者沟通。” 严佑春说。
在4月13日在第六届天猫金妆奖上,阿里巴巴集团副总裁古迈宣布,今年天猫将帮助外贸工厂品牌化转型,加速孵化1000个年销售额超过千万的新开店品牌。