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抗疫企业在行动系列——协同抗疫 maaiiConnect跨国智慧商业解决方案免费开放

2020-02-17 16:30     中国发展网

中国发展网2020年2月14日讯    maaiiConnect 心系祖国,同心抗疫。面对艰难疫情,消费零售、金融、旅游等多个行业被迫迎接运营窘境。在员工未能到岗的情况下,企业如何保持与国际客户紧密联系,团队协作顺畅,将是一大挑战。有见及此,通讯解决方案供应商 M800创立的多媒体易购网、融合数据平台 maaiiConnect  现在为企业免费开放。

在工业4.0的时代,万物互联互通,企业现在只需通过其商业网站,即可与全球客户紧密互动,缔造更多商机。maaiiConnect 正是在这理念下独创的跨国性智慧商业通讯平台,为国际企业带来全球智慧移动办公解决方案,革新国际企业的通讯生态系统。

maaiiConnect 打通国际互联互通

maaiiConnect 帮助企业开拓更多潜在海外客户,加深与现有客户的联系。在国际贸易交流受阻的情况下,高质稳定、安全可靠的通讯系统如国际长途电话、国内通话等,往往为企业带来沉重的运营负担;市场上经济化的线上通讯软件和手机软件往往只能提供内部通讯应用,不能满足国际沟通需要,通讯质素和安全性也未能保证。

maaiiConnect 的出现正解决了企业与国际客户端和内部之间的通讯难题,只需要通过一台简单且融合多媒体通讯功能的平台,便可以实现高质素的通话和聊天连接,轻松管理跨渠道、跨智能设备的通讯。安全合规、标准化的通讯交流也优化客户互动体验。

maaiiConnect 功能优势包括:

网络通话 -- 无论在桌面或手机上,客户可以在访问公司的网站时与服务代理进行呼叫或聊天直接点击链接呼叫 -- 单击链接进行呼叫。例如客户收到公司的促销短信,并能够通过直接点击链接进行呼叫或聊天二维码呼叫 -- 通过扫描二维码进行呼叫。客户看到公司的广告并通过扫描二维码与服务代理进行呼叫或聊天视频通话 -- 无论在桌面或手机上,客户可以在访问网站时与公司的服务代理进行视频通话一对一聊天和群聊 -- 发送和接收消息以及文件传输基本访客资料历史记录 -- 追踪访客交流记录,方便跟进访客需要电话簿功能 -- 直接呼叫或与指定座席聊天,以及内部员工电话簿。通过将呼叫定向到特定服务代理来激活个性化服务。内部座席之间的通讯簿OneDashboard -- 跟踪通讯数据和实时报告,了解每个客户的交流偏好,基本信息及其浏览信息,以支持业务运营需求和管理

此外,maaiiConnect 也让企业团队之间保持实时信息互动,方便日常线上会议或通过点击网络或二维码链接邀请团队轻松进行网络通话或信息交换。在减少面对面的接触下,maaiiConnect 为跨国企业提供安全合规、革新性智慧办公解决方案,提升内部协作及全球运营效率。

强大基建 安全合规

maaiiConnect 设计核心建基于分布式基础设施和基于云的解决方案,并由全球分布式网络及世界级安全系统提供支持。于全球拥有超过28个地区的入网点 (PoP);160多个全球一级电信运营商和移动通讯运营商的连接;通过数据加密,欧洲一般资料保护规范 (GDPR)、三方支付行业数据安全标准(PCI)和行业规范监管达到国际网络安全标准;以及99.95%服务等级的承诺协议 (SLA),保证卓越的通话品质和快速的聊天信息传递反应。

免费开放体验

同心协力,抵抗疫情。maaiiConnect 现在为企业免费开放,只需几下点击,便可立即享用线上各式多媒体跨国通讯体验。

疫情当下,全国一心。maaiiConnect 为大家加油,让大众齐心协力,共度难关。

【责编:郝爽】
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