中国发展网11月1日讯 世界电子商务行业的领导者之一Booking.com缤客正式宣布与东南亚打车租车服务供应商Grab缔结合作,为Booking.com缤客APP用户提供便捷叫车服务接口,打破语言及货币障碍,令全球旅行者可以直接通过Booking.com缤客这一使用起来得心应手的旅行APP,随时在柬埔寨、印度尼西亚、马来西亚、缅甸、新加坡、泰国、越南和菲律宾这8个东南亚国家依据实时需求,享受当地便捷打车服务,体验无缝之旅的愉悦。
如今,每年都会有约1.3亿[1]的全球旅行者赴东南亚旅游,其中,中国已成为东南亚旅游数一数二的客源国,仅2017年,便有超2528万[2]中国旅行者选择东南亚地区作为旅行目的地。面对这一向阳趋势背景,Booking.com缤客一直致力通过不断创新及移动端技术研发来满足全球旅行者这一旺盛旅行需求。此次,牵手东南亚打车服务巨头Grab,双方将通过提供更为便捷的工具,让来自世界各地的旅行者得以像当地人一样自在畅游东南亚:
百万司机竭诚以待:为全球旅行者在东南亚地区提供舒适、安全以及高性价比的出行服务;以用户的货币进行线上支付:Booking.com缤客APP给予全球旅行者安心的支付帮助,解决旅行者可能因货币兑换、讨价还价所带来的困扰; 多种语言支持:全球旅行者可选择使用母语辅助掌控全程,及时了解和解决可能发生的各种情况;“一站式”服务:无需下载其他陌生软件,Booking.com缤客APP在手,即可解决包括住宿、打车等旅行需求;值得信赖的高效体验:便捷的操作流程,极大程度节省旅行者安排行程的时间,进而能够专注享受旅途;安全无后顾之忧:Grab上的注册司机都经过严格的背景审查,旅行者可以放心乘坐。
自今日起,Booking.com缤客将先行在新加坡上线并接入Grab打车服务,并将于今年年底至明年年初,陆续完成在东南亚其他7个国家的上线工作。
“如今,很多旅行者都渴望探索与挖掘体验世界的新方式。基于双方期待助力全球旅行者领略缤纷世界的美好愿景,我们十分高兴能够携手Grab,共同打破边界,结合各自独特优势,为全球旅行者带来真正的、切合实际的服务与体验,”Booking.com缤客交通业务首席执行官Bryan Batista激动表示,“未来,我们将持续研发与创新,将真正有用、定制化的技术产品交到每一位用户手中,令他们能够自由自在畅游世界。”
“一直以来,Grab都致力于在东南亚地区为消费者提供更为安全、便捷、高性价比的出行选择,”Grab交通部、移动部和核心科技首席技术官Mark Porter同时表示,“此次,我们很高兴能够首次牵手来自西方的全球数字旅行领导品牌Booking.com缤客,共同助力全球旅行者更自由地探索这个美丽的地区。期待能够与Booking.com缤客一起通过技术来打造更优质的旅行体验。”
秉承着联结旅行全程,打造“一站式”整合服务的愿景,将Grab的打车服务整合到Booking.com缤客APP,是Booking Holdings集团以投资者身份,与Grab深入战略合作的重要举措。与此同时,Grab也已在其APP内提供来自Booking.com缤客、Agoda的住宿预订服务,为乘客提供来自全球各地的多样化房源。
值得一提的是,凭借独特的运营规模和多年经验,Booking.com缤客正在与世界各地的交通服务供应商展开广泛合作,为全球旅行者提供定制化交通选择。迄今为止,全球旅行者可以通过Booking.com缤客在超过120个国家和地区预订出租车、超过160个国家和地区享受租车服务。同时,Booking.com缤客正在6座欧洲和澳大利亚城市,试点旅行体验的购买及公共交通的票务服务。未来,Booking.com缤客将持续发力完善产品与服务,力求让全球旅行者仅需通过Booking.com缤客,便可轻松享受从住宿到交通的无缝旅行体验。