中国发展网2019年11月15日讯 随着产业数字化和物联网技术的快速发展,“智能零售”、“无界零售”等新概念不断涌现,零售行业正迎来一轮新的变革浪潮。为了引领行业搭建创新零售门店整合平台,英特尔推出了开放零售倡议(ORI),以汇集全行业的力量推动智能零售探索。目前,在英特尔开放零售倡议的支持下,京东率先推出了面向线下门店的统一的零售物联网中台 -- 京东星链零售物联平台。
在过去,零售行业的数字化大多是基于场景和应用的更新迭代,新设备和新应用大多较为独立,彼此的系统较为割裂。而数据难以打通、设备难以集中管理、应用价值难以更好挖掘等难题,直接导致了门店部署复杂,消费者体验提升有限的困境。因此,如何跨越因缺少行业标准而造成的阻碍,如何在“堆砌式”建设的应用系统上作进一步创新,成为了零售行业亟待解决的难题。
为此,英特尔推出了专注于零售行业的开源倡议 -- 开放零售倡议。该倡议致力于凝聚行业力量,共同搭建创新零售门店整合平台,将智能门店不同设备的数据彼此打通,将零售应用的不同场景相整合,并向使用者提供数据分析和远程运营的能力,以此解决零售平台面临的整合、简化和创新等不同层面的挑战。
京东星链零售物联平台,是京东加入开放零售倡议后迈出的第一步。该平台将京东在AI算法上的能力与英特尔在边缘智能网关上的优势相结合,为零售行业提供了一个安全可靠、高精度、成本可控、易于推广部署的门店数字化的解决方案。
京东星链零售物联平台的开发使用了英特尔的边缘计算技术和EdgeX,旨在将线下零售终端及应用相连接,进而实现业务的全链路数字化。星链平台能够有效提升设备的介入和管理效率,并提供了丰富统一的应用接入规范、应用管理,有效提升应用开发和推广速度;此外,星链平台多维度的数据收集、数据自动流转和算法智能分析,还能够提供线下的基础数据,更好地实现数据互通。京东星链零售物联平台还可以提供设备原始数据过滤、预处理能力,以及数据流转通道,实现门店、设备、营销等多维度数据互通,助力门店营销决策,并依据京东人、货、场数据进行线下数据延伸,打破线下数据孤岛现状。
英特尔开放零售倡议携手京东星链零售物联平台,打造基于Edgex的边缘计算平台,统一接入、管理边缘端设备,支持实时上报和离线记录数据,保证数据的完整性,并通过定时任务,对数据进行定时采集、上报。以边缘计算盒子为中心节点,进行数据收集处理,在边缘侧实现一个完整的计算系统。支持设备间的数据交换,设备联动,支持多种方式的设备接入,消息通知等。灵活、充分利用边缘的计算优势,未来可针对线下零售进行更多模式创新、技术突破。
京东星链零售物联平台借助京东零售物联网技术、自研生物识别算法以及大数据分析能力,为线下门店降本增效提供了一整套数字化解决方案。作为星链平台最紧密的合作伙伴,京东之家已经在260多家门店部署了星链的方案,包括智能分析方案、智能管理方案、智能营销方案等,部署的设备有客流摄像头、电子价签、云货架、互动货架、京东慧眼等,实现了从客流、用户画像、到拉新引流、会员营销的门店全链路数字化的品牌。
重庆家电超级店使用了基于京东星链零售物联平台的数字门店解决方案,在技术创新方面,实现了连接标准化和业务数据统一。该店在整个线下家电行业实现了电子价签设备使用量第一,在大型商场复杂的网络环境下,经受住11.11线上千万级SKU同时变价造成的高并发数据交换,打破了多个行业记录,为超级体验店的用户带来了线上线下一体化的购物体验。
今年10月1日刚刚开业的长沙希箭卫浴店是星链平台支持的第一个全渠道数字化方案,真正实现了线上线下一盘货,线下下单线上配送的业务模式。借助京东星链零售物联平台的数据系统,希箭卫浴将线下与线上的用户数据打通,从而能对用户进行精准画像,有效提升了门店运营效率。
未来,英特尔将继续与京东展开紧密合作,通过开放零售倡议和星链零售物联平台将零售行业的应用和数据打通,更好地推动零售产业链的融合,持续为消费者、合作伙伴、行业和社会创造价值,驱动零售行业的变革发展。