中国发展网2021年1月20日讯 1月18日,Airbnb爱彼迎召开线上媒体沟通会,发布了《2020年Airbnb爱彼迎中国房东社区报告》,并揭晓了2020年度爱彼迎房东大奖(Bélo Awards)的最终得主。爱彼迎中国供应链负责人张舒先生发表主题演讲,回顾了爱彼迎房东社区乘风破浪、向阳生长的一年。爱彼迎中国总裁彭韬以及爱彼迎中国首席运营官萧锦鸿也在线上向中国房东社区送出新年祝福,激励房东们在2021年与爱彼迎共同书写新的精彩。
爱彼迎中国供应链负责人 张舒
“这是我们连续第二年发布房东社区报告,提炼了爱彼迎房东们在特殊的2020年所展现出来的韧性和凝聚力,”爱彼迎中国供应链负责人张舒表示,“在最新疫情发展形势下,这份报告不仅是对过往的一个总结,更让我们拥有了积极应对未来挑战的宝贵经验和必胜信心。爱彼迎将继续运用平台优势和技术力量,积极赋能房东社区,为广大旅行者创造‘家在四方’的归属感,为当地社区创造更大的社会和经济价值。”
全新房东报告出炉,描绘疫情之下社区的变与不变
《2020年Airbnb爱彼迎中国房东社区报告》以全球房东社区的发展为切入点,着重总结了中国房东社区多元创变、乘风破浪的2020年。自2008年至今,爱彼迎已经创造出了一个超千亿美元的房东经济体,全球房东累积收入约合人民币7260亿元[1]。因为有房东,才有爱彼迎。为了更好地聆听社区的声音,爱彼迎特别在2020年设立了“房东咨询委员会”,来自中国杭州的房东宁轶作为中国房东代表加入到其中,为社区建设建言献策。
报告显示[2],爱彼迎中国房东背景更趋多元。除了以高学历的“斜杠”青年为主 -- 82%的中国房东拥有其他全职或兼职工作,9成以上房东拥有大学以上学历 -- 越来越多来自艺术娱乐、互联网和房地产的从业人员成为了民宿房东。基于对生活及当地社区的热爱,爱彼迎房东们堪比行走的“旅游种草机”,积极地向旅行者介绍家乡之美。超9成受访中国房东会在接待房客时提供游玩建议,约8成房客表示他们会根据房东的推荐在当地游玩。房东们把当地鲜为人知的宝藏玩法带给了旅行者们,同时也为所在街区及社区带来可观的经济收益。九成房东推荐的商家为最地道的本地商家,91%的推荐商铺位于房源所在街区或社区。
在非同寻常的2020年,爱彼迎中国房东社区也展现出了史无前例的凝聚力。在平台推出扶持举措的基础上,社区积极互助,爱彼迎房东学院携手各类房东讲师,在去年共同推出了40期精彩的主题课程及系列图文。各地房东亦积极创新,通过加强安全防护、转型周租月租、进行房源升级、资源整合“民宿+”、以新需求引爆新产品等“花式自救”,拥抱新常态下的新旅游。经历了去年的疫情,房东群体经营信心不减。未来一年,90%的受访房东表示非常愿意以及很愿意在爱彼迎继续做房东,并将把提升房源品质视为重中之重。